尊敬的广大患者及家属朋友:
为进一步优化门诊就诊流程,缩短患者候诊时长,规范就诊秩序,提升就医体验与服务效率,第三师图木舒克市总医院已完成门诊智慧就诊系统升级,掌上医院、院内自助机、人工窗口三大渠道同步开通精准分时段预约服务,同时新增智慧陪诊便民功能。为保障就诊秩序有序、公平,现将全新预约签到及就诊规则公告如下:

一、全面实行分时段精准预约
医院所有门诊号源均实行精细化分时段预约模式,患者可通过医院掌上医院公众号/小程序、院内自助服务机、门诊人工窗口三种渠道,自主选择精准就诊时段预约挂号。系统将根据各科室接诊能力合理分配号源,精准分流就诊人群,有效减少扎堆候诊、长时间等待等问题,让就医更高效、更省时。

二、严格执行预约签到管理制度
为保障预约就诊秩序,所有预约患者需严格遵守签到规则:
请务必在预约就诊时段前15分钟进行签到,患者可根据自身情况,选择掌上医院线上签到、自助签到机(门诊2楼内科、外科系门诊签到机)签到、诊区分诊台人工签到任意一种方式完成核验报到。

为保障全体患者公平就医权益,凡超过预约约定就诊时间未完成签到者,本次预约号源自动作废,无法顺延就诊,需重新预约挂号就诊。请广大患者合理规划出行时间,提前到院完成签到候诊。
三、上线智慧陪诊便民服务
为解决患者就医不便等问题,医院同步上线掌上医院智慧陪诊功能。患者及家属可通过掌上医院平台查看排队情况、导航、缴费、报告查看、用药提醒等,全程助力便捷就医,切实解决就医难题。

四、温馨提示
⚠️请广大患者预约就诊时如实填写个人信息,按需预约、按时就诊,杜绝无故爽约、占用号源等行为,共同维护良好的就诊秩序。⚠️就诊当日请携带本人身份证、医保凭证等相关资料,按时签到候诊,听从现场医护人员引导有序就诊。⚠️如需取消预约,请提前通过掌上医院、自助机或人工窗口办理取消手续,避免产生爽约记录,影响后续预约就诊。
- 本次智慧就诊服务升级旨在优化就医流程、提升服务质量,为广大患者提供更便捷、高效、暖心的就医体验。第三师图木舒克市总医院将持续完善智慧医疗服务功能,全力提升诊疗服务水平。感谢广大患者及家属的理解、支持与配合!